Datenschutzerklärung sylaeritho.sbs

Ihr Vertrauen ist uns wichtig – so schützen wir Ihre Daten

Einleitung und Grundsätze zum Datenschutz

Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und halten uns an die Vorgaben der DSGVO. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung.

Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und nur gemäß dieser Erklärung sowie geltender Gesetze verarbeitet. Transparenz und Sicherheit genießen bei uns höchste Priorität.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Ausführung unserer Dienstleistungen. Es werden keine Daten zu Zwecken außerhalb der Vertragserfüllung verwendet.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

  • • Kontaktdaten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • • Angaben zu Ihrem Garten oder Projektwunsch
  • • Mitteilungen, die Sie per Kontaktformular oder E-Mail senden
  • • Feedback oder Bewertungen zu unseren Leistungen
  • • Termininformationen, die für die Abwicklung relevant sind

Automatisch erfasste Daten

  • • Browsertyp, IP-Adresse und Betriebssystem bei Webseitenaufruf
  • • Zeitpunkt und Dauer Ihres Besuchs auf unseren Seiten
  • • Nutzungsverhalten wie aufgerufene Seiten
  • • Geräteinformation zur Optimierung der Anzeige
  • • Cookies zur Sitzungs- und Präferenzverwaltung

Zweck der Datenverwendung

Ihre Daten werden zur Bearbeitung von Anfragen, Terminabstimmung, Vertragserfüllung und mit Ihrer Einwilligung für Service-Updates genutzt. Keine Weitergabe ohne rechtliche Grundlage.

  • • Kommunikation mit Ihnen und Angebotserstellung
  • • Organisation und Durchführung von Terminen
  • • Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten
  • • Bearbeitung von Feedback und Bewertungen
  • • Optimierung unseres Online-Angebots
  • • Archivierung abgeschlossener Aufträge
  • • Verwaltung von Serviceanfragen und Support

Vertraulichkeit & Schutz: Wir behandeln Ihre Daten mit größter Sorgfalt und schützen sie vor unbefugtem Zugriff durch moderne Technik und organisatorische Maßnahmen.

Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben oder nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erfolgt.

Einsatz von Dienstleistern

Freie Dienstleister erhalten Zugang zu Daten nur, soweit dies für die Serviceausführung erforderlich ist. Diese sind datenschutzrechtlich verpflichtet.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wenn rechtliche Vorschriften es gebieten, übermitteln wir Daten an Behörden oder Gerichte.

Anonyme Statistiken

Für die Optimierung werden Nutzungsdaten anonymisiert ausgewertet.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben nach DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie das Recht auf Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung falscher Daten
  • • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • • Recht auf Herausgabe in einem gängigen Format
  • • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • • Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen

Für Auskünfte oder die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die unten genannten Kontaktwege.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und Fremdzugriff zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • • Zugriffssteuerung auf sensible Daten
  • • SSL-Verschlüsselung der Datenübertragung
  • • Regelmäßige Systemaktualisierungen
  • • Firewall- und Backup-Systeme

Organisatorische Maßnahmen

  • • Zutrittskontrolle zu Arbeitsbereichen
  • • Datenschutzschulungen für Mitarbeitende
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer und Löschfristen

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Anschließend erfolgt unverzügliche Löschung.

  • • Für Kontakt- & Vertragsdaten gelten steuerliche Aufbewahrungsfristen.
  • • Servicebezogene Unterlagen werden nach Auftragsabschluss archiviert.
  • • Kommunikation mit Kunden wird aus Nachweisgründen vorübergehend gespeichert.
  • • Zahlungsdaten werden nach gesetzlichen Vorschriften verwaltet.
  • • Für Werbezwecke gespeicherte Daten werden auf Wunsch gelöscht.

Sie können jederzeit Auskunft zu Ihren gespeicherten Daten verlangen.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übertragung Ihrer Daten in Staaten außerhalb der EU erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich zustimmen.

  • • Übermittlung an Dienstleister mit DSGVO-Konformität
  • • Übertragung nach entsprechender Einwilligung
  • • Nutzung von IT-Services innerhalb Europas
  • • Keine Übermittlung ohne triftigen Grund

Verwendung von Cookies

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Cookie-Arten und Funktionsweise

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Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns Aktualisierungen dieser Erklärung vor. Über wesentliche Änderungen werden Sie informiert.

  • • Hinweis per E-Mail ist möglich
  • • Vermerk auf unserer Webseite
  • • Information beim nächsten Besuch der Seite
  • • Einblendung per Cookie-Banner

Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Neuerungen.

Kontakt und Auskunftsrechte

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter folgender Adresse.

Sylaeritho

Schlossstraße 5, 15859 Storkow Germany

Telefon: +49 (034743) 5905112

E-Mail: content@sylaeritho.sbs

Zuletzt aktualisiert am 10. November 2025

Gültig ab 10. November 2025